一个ERP系统的购买成本是非常大的，因此在前期需要认真调研，了解提供商的服务水平，并且在系统购买之后，应该有相应的售后保证，包括维修、续约、咨询等方面，要有条文形式的文字材料，且双方签字盖章产生法律效力。一般而言，产品的售前服务水平，不能决定其售后服务水平，为了避免以后的分歧和纠纷，需要有相应的保证。另外，尽量选择后期服务量少的ERP系统，这是真正具有实用价值、技术成熟的标志，同时也是降低用户成本的基本保证。以上给出了八项ERP系统选型时的注意事项，结合这八项内容笔者给出了项目选型时的十大测评指标供企业参考。这十大测评指标分别是：产品品牌定位、产品投入成本、产品功能完善、产品服务保障、产品的扩展性、系统界面和操作、产品技术结构、产品的成熟性、产品解决方案和产品的兼容性。 

 

 

总结：对于中小企业实施ERP项目，是需要耗费企业高度的精力、大量的资金，而且成功实施后的ERP系统是至少支撑企业5-10年的使用，因此中小企业需要得到ERP软件商不断的服务支持。所以，在ERP选型中，考察ERP软件商的综合实力，如品牌影响力、软件成熟性、行业对口性、研发实施售后的综合服务能力等，结合中小企业自身需求和资金状况，选择真正适合自己的软件。 

 

总之，满足企业的需求是评价一个ERP项目是否成功的惟一标准，也是ERP选型首要考虑条件。