事实上，很多企业在信息化建设中都会出现类似的认知，现有的OA办公系统只是一个完成审批的功能，在企业规模人员扩充过程中，流程的规范化和管理的自动化需求对OA提出了更高要求，需要的更多的是管理知识，而不是停滞在技术层面。在企业的需求中， OA系统应该是一个能够解决业务逻辑，同时能够帮企业管理业务的产品。
针对这些问题，“大OA”概念应运而生。它的出现不仅能够将企业原来分散的人力资源、资产、产品、知识文档、项目、客户等全部统一到一个平台上进行管理，实现企业资源的一体化。
信息化专家认为，在大OA体系中，任何一个应用层面上的操作引起的数据变化都可以在整个系统中得到体现，实现关联数据的自动更新，可大大提升应用效益；同时实现企业业务运作各环节的电子化，减少人为冗余环节，也能够大幅度提高企业的工作效率，通过门户应用加强内、外部的联系，从而提升企业管理水平，实现“零距离，分权化”管理。
因此随着市场需求的不断激增，越来越多的传统OA软件企业将开发转向以整合企业业务系统的大OA系统中来。
平台化“大OA”受用户青睐
对于“以需求为导向”的OA厂商而言，项目实施和交付不单是交给客户一套系统、简单教会客户使用某些功能，而是要保障整个OA系统的成功实施和广泛应用，让项目顺利交付全面应用。因此，在大OA概念指导下，随着用户对集成应用需求的提升，平台化产品愈来愈受到用户的青睐。
在平台化的探索中，软件厂商开始将OA软件同用户原有ERP系统、CRM、HR、SCM等业务系统的集成，通过报表展现等方式为决策部门提供信息支持，或者将CRM、FM、HR等模块集成到OA产品中。
通过对工作流的控制，系统可以产生大量管理层所关注问题的分析报告。由此，借助于一套开放程度比较高的平台软件，通过和各个应用系统的接口开发连接，不但能够实现系统整合，提高系统运行效率，还能够收到意想不到的智能分析的结果。
