来回顾一下当前企业的信息化状况。我们发现，长久以来，很多人仍将对“办公室自动化”的理解局限于“单兵作战”，在信息化建设过程中，很多应用系统都是相互割裂的，它们往往关注单个或局部资源的管理，相互之间很少能够紧密协调起来，“信息孤岛”、“应用孤岛”和“资源孤岛”三大难题不可避免的出现。
因此，企业时常面临着部门间沟通不畅，信息无法及时获得，管理效率低下，资源和资源之间各自为政，难以统一管理和协调等难题。尤其是在企业扩张过程中，业务流程更加复杂，业务与业务之间关联与交叉频繁；人与人，部门与部门，企业与企业的沟通和协作愈发凸现重要性的时候，企业更需要打破各种沟通和管理的屏障，实现对管理和运营各环节的掌控、调配和协作。
传统OA由于其应用的局限性已难以满足企业“协同管理”的需求。随着企业对“办公自动化”的理解逐步深入，“办公自动化”一词被逐步赋予更深层次的含义，一方面继续延展和深化OA的应用，另一方面，协同理念和协同应用更多的被纳入OA中，使其可以对企业各种分散存在或被分隔的资源进行整合，从而催生了新一代的办公自动化系统——大OA。
