前面详细介绍了ERP的内涵及其特征,下面以设计一个ERP流程为例,来详细描述设计ERP流程中需要考虑的因素。
在进行ERP流程设计的时候,需要考虑多方面的因素才能保证企业ERP系统功能完善。具体要考虑这些方面的因素。第一,设计ERP流程必须具有对整个供应链上的资料进行合理管理的思想,实现对整个企业供应链上所涉及的人力、财力、物力等各种资源及其流程进行分配、调整合理的管理。第二,要有精益求精的思想。第三,要对企业中正在发生的事情进行有效的控制,这就需要ERP系统具有预测能力,对即将发生的事情进行预测,从而制定好事先的计划,计划实施时将会发生的事情就能妥善的处理。第四,设计ERP流程的时候要有业务流程管理的思想。
除了以上设计中需要考虑的因素外,很多企业ERP流程在设计时,都聘请了企业顾问人员。这些顾问人员对企业流程设计也起着重要的作用,其设计企业流程时顾问的影响力不可漠视,但作为一名合格的ERP设计顾问应该具备一定的职业道德。下面就关于ERP设计顾问的职业道德相关问题提出自己的几点看法。第一,作为ERP项目的顾问,首先要有严谨的时间观念,对自己项目的进度有清晰的了解,按照设计的进度逐步实施,保质保量按时提交自己的成果,如果出现不能按照计划实施的情况或实施中途出现不可预料的影响因素,则必须尽早告知PM,防止项目再次出现意外。第二,一名合格的ERP设计顾问,一定要有较强的责任感,一定要对自己在项目中所扮演的角色负责,具体体现在设计的ERP流程要合情合理、具有可执行性,不能是只能观看而不切实际的虚拟框架。设计出来的系统要有切实可行的方案和监控措施。第三,优秀的ERP顾问要具备团队协作精神,众所周知,现今没有那一个大的项目是一个人能实现、完成的。都需要一个团队,一起协作开发、完成。那么作为设计ERP流程的顾问人员,不要把自己当成一个路客来对待团队中的事情。要积极参与项目,为能更好的实现目标与项目组成员共同努力克服困难,完成项目,实现项目设计的目的。这也是对项目、对自己负责任的表现。第四,优秀的ERP顾问还需具备敏锐的洞察力,在设计ERP流程中能抓住问题的关键,根据项目所处的环境,帮助项目组成员,协同一起来处理这些ERP设计中的瓶颈问题。第五,优秀的ERP顾问人员除了具备上面四点之外,还需要有待人诚恳的态度,对设计ERP流程中将会出现的问题,根据实际情况实事求是的提出自己的看法和观点。在与项目组成员紧密联系,对项目中出现的问题能及时进行解决,多与项目的客户和项目组成员进行沟通交流,要认真对待客户或项目组成员所反馈的问题。
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