1. 客户对产品交货期要求越来越短
由于高新技术的不断创新,促使电子产品更新换代快。企业生产跟不上客户需求,这将严重地影响对客户的交货承诺。因此,企业希望有一种全面的计划指导生产,达到按需制造准时交货,满足市场与客户需求。
2. 市场与客户需求快速多变
竞争市场中客户需求多变,企业靠传统的生产管理、加大库存,也难于克服生产计划,人力资源和物料供应等问题,必然会导致生产的产品不能满足市场与客户的要求。企业要适应这种多变的环境,只是建立起一种具有快速响应市场多变的能力的机制与管理手段。
3. 客户要求低于竞争对手同类产品价格
客户提出的产品降价问题,是一个合理的要求。由于企业管理基础与管理数据完整与统一性尚存在一定问题,而对产品制造、采购、配套、外协等成本核算大多沿用传统的会计核算,缺少一种有效的实时控制成本手段,使企业难于掌握产品的降价空间。
4. 客户售后服务要求快速响应
售后服务在制造企业中大多数由一个专业部门沿用传统的承担维修、处理和各类维修服务请求,按照需要安排安装、合同维修、紧急维修、远程维修等。这些都由人工来管理,缺少一种实时动态控制售后服务方法与手段。因此,难于赢得客户满意,且售后服务与销售分离的。因此,企业希望有一种有效的售后服务管理系统。
5. 企业需要解决库存资金积压的问题加快资金周转
企业为了满足市场与客户的需求,往往采用增大库存量来调节生产,有时还扩大批量生产,仓库中存放着一定数量储备产品。造成库存资金大量积压,资金周转慢。需要有一种全面的物料管理手段来解决库存积压的问题。
6. 企业需要实时的财务信息
财务信息关联到企业的经济效益好与坏,随时反映企业应收与应付在时间段内的分布状况,到期应收款有多少与到期应付款多少,到期应收款而未收到、发出催款通知多少,有多少货款可能收回困难,目前应收款总额多少,下一周有应收款与应付款多少,费用支出有否超预算,到现在财务状况如何等,这些准确的财务信息需要及时提供领导者决策。
7. 企业非常需要对产品进行市场分析
在激烈的市场竞争中,企业非常需要对产品销售进行市场走向分析,并且面对市场机遇,迅速作出制造、供应、交货能力等方面的可行方案,辅助决策。但是,往往由于信息的不统一、信息传递的渠道不畅顺,信息又不共享,因此,信息综合不起来,无从掌握。企业希望有一种方法将企业所有信息集成,帮助决策。
8. 提高电子行业企业信息化
信息时代对电子企业信息化提出了要求;而企业内部管理手段单一,信息传递渠道不畅通,信息不共享等现象,未能整体上进行有效的集成。所以,迫切需要改革信息处理的效率。
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