我们会遇到某些企业有这样一种说法：“ERP上线后，工作效率是提高了，但是效益还不明显”。效益问题是可以通过实施进销存软件来解决，但是要想实现预期的目标不能仅仅停留在“上线”，更重要的是学会应用系统提供的信息来解决问题。因此如何用企业管理软件提供的信息来解决管理中的问题，最终提高效益和竞争力，是ERP知识转移中一个很容易被忽略的方面。
    ERP是企业资源管理系统，是企业管理手段通过软件系统实现，它只是一个实现管理的手段，却代替不了管理，通过它可以通过提高管理效率带来管理水平提高，却不能改变低级管理水平，因此ERP系统需要有良好的管理水平做基础。企业搞ERP失败是因为希望通过ERP来解决企业的管理水平问题，但实际上如果企业管理水平很低在引入ERP那就是忙中添乱。要引入ERP先规范管理，在用ERP固化下来，达到高效的水平。